De meesten van ons weten dat onderbrekingen een gedachtegang of workflow kunnen doorbreken. Na een kleine storing kan het 10 minuten duren om weer aan het werk te gaan. Maar het heeft ook invloed op hoe we ons voelen als we vanuit huis werken. GitHub ontdekte dat ontwikkelaars 82% kans hadden om een goede dag te hebben als ze minimale of geen onderbrekingen hadden. Met constante onderbrekingen daalde dat cijfer tot 7%.
De stijl van enquêtes was interessant. GitHub rekruteerde 40 projectmedewerkers om deel te nemen aan een twee weken durende enquête, waarbij ze een of twee keer per dag zouden worden gevraagd om een korte enquête in te vullen. Het was onzeker of respondenten de enquête zouden bijhouden, maar sommigen gaven aan de korte enquête graag in te vullen omdat het hen eraan herinnerde snel na te denken over hun dag. Alle respondenten werkten op afstand, maar verder kwamen ze uit verschillende niveaus, regio’s, teams en producten. Het vroeg de respondenten om te zeggen of hun dag geweldig, goed, oké, slecht of vreselijk was.
GitHub bracht vervolgens de reacties op de GitHub-activiteit van elke bijdrager in kaart, zoals pull-verzoeken, opmerkingen, pushes enzovoort, om een beeld te krijgen van hun productiviteit. Dus de enquête probeerde het welzijn van ontwikkelaars te controleren, wat bijdraagt aan dat gevoel en hoe dat de productiviteit beïnvloedt.
Te veel Teams en Zoom-videovergaderingen vormden een probleem voor de productiviteit van ontwikkelaars. Met twee bijeenkomsten per dag hadden ontwikkelaars 74% kans om hun doelen te behalen, maar met drie bijeenkomsten daalde dit tot 14%. “Ontwikkelaars die gemiddeld slechts één vergadering per dag hebben, hebben 99% kans om kwalitatief hoogstaand werk af te maken – het gaat er echt om dat we focustijd krijgen en contact maken met onze collega’s om over ideeën te brainstormen”, aldus GitHub senior onderzoeker Eirini Kalliamvakou. En als deze verstoringen de output beïnvloeden, had dat ook invloed op hoe ontwikkelaars zich voelden over de dag die ze hadden. Kalliamvakou merkte op dat ontwikkelaars die meer code en meer pull-verzoeken pushten, een grotere kans hadden om zich goed te voelen.
GitHub voerde de enquête uit als onderdeel van zijn Good Day Project, om erachter te komen wat ontwikkelaars helpt een goede dag te hebben. De enquête moedigde deelnemers ook aan om dagelijks na te denken om de productiviteit te verbeteren. En GitHub gaf elke deelnemer dagelijkse rapporten van hun eigen antwoorden, wat hielp bij het stimuleren van dagelijkse reflectie.